Інструкція


Для початку роботи з «Особистим кабінетом» необхідно здійснити вхід на платформу EDIN 2.0. Ви можете використовувати будь-який браузер (рекомендованим є Google Chrome останньої версії). Для входу до платформи необхідно перейти за посиланням https://edo-v2.edin.ua/auth .

При переході за вказаним посиланням відкриється вікно авторизації. Необхідно ввести Ваш логін і пароль користувача і натиснути **»Вхід»**(детальніше).

Після успішної авторизації відкриється основне меню продуктів та рішень для вибору сервісу платформи EDIN: «Вільний», «EDI+ЮЗД», «Е-ТТН», «Дистриб’юшн», «Є-Товар», «Комерційна пропозиція», «Е-Специфікація», «Контрагенти», «Tender», «Е-Сертифікати», «White Doc», «Інтеграція»:

../_images/PCInstruction_02.png

Розділ «Особистого кабінету» складається з розділів: «Акаунт» і «Налаштування»:

../_images/PCInstruction_213.png

Підказка

Для повернення до меню сервісів можливо скористатись кнопкою пресуха

1 Аккаунт

Підказка

В розділ також можливо перейти в два кліки з іконки користувача:

../_images/PCInstruction_114.png

Розділ «Аккаунт» - це розділ Особистого кабінету клієнта, який призначений для взаємодії з провайдером, отримання та підписання документів від провайдера, керування Особовим рахунком (Балансом), вибору, зміни та налаштування тарифних пакетів. «Аккаунт» в свою чергу містить підрозділи: «Профіль акаунта», «Баланс та вибір тарифу», «Документи АТС» та «Білінг».

Примітка

Розділ «Аккаунт» доступний лише для користувачів, котрі використовують Нову тарифну модель. Для підключення нової тарифної моделі Вам необхідно надіслати листа на електронну адресу sales@edin.ua .

1.1 Профіль аккаунта

Вкладка «Профілю акаунта» містить:

../_images/PCInstruction_225.png
  1. Юридичні дані компанії для роботи з рахунками та договорами (ці дані частково заповнюються при реєстрації на платформі);

  2. Посилання на юридичні джерела (блок «Додаткова інформація»);

  3. Контакти для технічної підтримки.

На вкладці можливо додати дані про Директора компанії, відредагувати раніше введені Контакти користувача та заповнити Адреси.

Підказка

Поля обов’язкові до заповнення позначені червоною зірочкою *.

В блоці «Контакти» можливо «+Додати контакт» за допомогою відповідної кнопки:

../_images/PCInstruction_226.png

В викикаючому pop-up вікні потрібно обрати Тип контакту з випадаючого списку (фінансові питання / комерційні питання / технічні питання / дирекція), вказати ПІБ контакту (ввести вручну та «Застосувати введене значення» чи обрати зі списку користувачів (працює пошук)), мобільний номер телефону та «Зберегти» контакт.

Додані контакти за потреби можливо «Редагувати» та «Видалити»:

../_images/PCInstruction_227.png

1.2 Баланс та вибір тарифу


Функціонал вкладки «Баланс та вибір тарифу» дозволяє в автоматичному чи напівавтоматичному режимі придбати доступ до сервісів провайдера електронного документообігу чи замовити послуги компанії-провайдера; керувати обраними сервісами та тарифними пакетами.

Основними візуальними блоками конструктора тарифів є головне меню (1), панель для роботи з балансом (2) та журнал сервісів/рахунків (3), що змінює свій вигляд в залежності від розділу меню, в якому перебуває користувач:

../_images/New_balance_tariff_01.png

Головне меню Конструктора тарифів складається з:

  • Придбані - активні сервіси/послуги користувача з оплаченим доступом згідно обраного тарифного пакету/кількості доступів.

  • Очікують оплати - замовлені послуги, по яким був створений рахунок у розділі меню «Рахунки».

  • Купівля - доступні для придбання тарифні пакети сервісів/послуг, зручно згруповані по категоріям:
    • Сервіси - доступні сервіси компанії;

    • Інтеграція - рішення та послуги для інтегрованої роботи з платформою EDIN 2.0 з Вашої облікової системи;

    • Користувачі - підключення додаткових користувачів до платформи EDIN 2.0;

    • Сервісна підтримка - підключення підвищеного рівня підтримки до платформи EDIN 2.0;

    • Спеціальні пропозиції - спеціальні пропозиції компанії

  • Кошик - обрані до покупки тарифні пакети.

1.2.1 Вибір тарифу

Зручніше всього ознайомитись з цінами на тарифні продукти компанії в розділі меню Купівля:

../_images/PCInstruction_215.png

По кожному сервісу/послузі представлена коротка інфомація з перевагами його використання. Дізнатись вартість сервісу/послуги можливо за допомогою кнопок «Придбати» чи «Замовити».

1.2.1.1 Придбання

У відкритому pop-up вікні потрібно вибрати параметри (період, тарифний план, кількість доступів):

../_images/New_balance_tariff_07.png

У вікні автоматично відобразиться вартість сервісу/послуги в залежності від обраних параметрів та діючих акційних знижок на момент придбання. Обраний сервіс/послугу можливо додати до кошика (кнопки «Додати у кошик і продовжити покупки» чи «Додати і перейти до кошика»):

../_images/New_balance_tariff_08.png

Після чого в розділі меню «Кошик» додається помітка з кількістю обраних сервісів/послуг, а в правому верхньому куті відображається загальна їх вартість. В розділі «Купівля» додані до «Кошика» сервіси мають відповідну помітку і їх можливо вилучити з корзини (кнопка «Видалити»):

../_images/New_balance_tariff_09.png
1.2.1.2 Замовлення

При оформленні замовлення (кнопка «Замовити»), на відміну від придбання, додатково можливо вказати інформацію по замовленню (замовлення не потрапляють до «Кошика»). Після відправки заявки з Вами зв’яжеться співробітни компанії для обговорення деталей в телефонному режимі:

../_images/New_balance_tariff_10.png

Підказка

За замовчуванням активована автоматична пролонгація сервісів при виборі тарифу. При активованій автоматичній пролонгації на початку місяця (1 числа) автоматично продовжується дія обраного тарифного пакету/кількості доступів по сервісу на аналогічний (обраний раніше) період дії на тих самих умовах. (Детальніше в п.6.6 Правил користування платформою)

1.2.2 Придбання сервісу / ліцензії

В «Кошику» відображаються всі обрані до покупки сервіси. Перейти до «Кошика» можливо через меню чи кнопку з вартістю усіх обраних сервісів/послуг:

../_images/New_balance_tariff_11.png

По кожному обраному до покупки сервісу вказується його ціна, знижка; вказується загальна вартість всіх обраних сервісів з урахуванням знижок і рекомендований платіж. За потреби завжди можливо відредагувати параметри обраних сервісів/послуг (кнопка «Редагувати») чи «Видалити» з «Кошика»:

../_images/New_balance_tariff_12.png

Підказка

«Рекомендований платіж» = Вартість обраного тарифу + 7%

Допомагає розрахувати суму поповнення балансу для роботи з обраними сервісами і не є обов’язковим.

1.2.2.1 Придбання сервісів

Придбання обраних сервісів здійснюється:

  1. При достатній кількості коштів на балансі («сума на балансі» ⩾ «загальної суми до сплати») доступна кнопка «Придбати»:

../_images/New_balance_tariff_13.png

За допомогою кнопки «Придбати» здійснюється покупка сервісу з автоматичним списанням коштів з балансу.

../_images/New_balance_tariff_23.gif
  1. Якщо коштів на балансі не достатньо («сума на балансі» < «загальної суми до сплати»), то доступна кнопка «Замовити»:

../_images/New_balance_tariff_14.png

За допомогою кнопки «Замовити» автоматично створюється рахунок, що відображається в розділі меню «Рахунки», а замовлені сервіси відображаються в розділі меню «Очікують оплати»:

../_images/New_balance_tariff_22.gif

Важливо

Рахунок на замовлені тарифні пакети, що «Очікують оплати» зберігається 7 робочих днів, після чого неоплачені тарифні пакети автоматично видаляються з цього розділу меню.

Здійснити покупку можливо оплативши рахунок (розділ «Рахунки») в зручний для Вас спосіб або поповнивши баланс (детальніше).

Підказка

При придбанні/зміні/докупці тарифу (за умови, що на балансі недостатньо коштів) активується безлімітний доступ на 2 робочих дні;

Доступ блокується, якщо рахунок не оплачено на 3-ій робочий день (без оплати «останнього» рахунку доступ ще на 2 дні не надається);

Блок знімається за умови, що коштів на балансі достатньо для покриття ДТ / тарифу (після цього можливо повторно отримати 2-денний доступ до сплати рахунку).

Попередження

При поповненні балансу, якщо його сума перевищує вартість сервісів/послуг, що «Очікують оплати», то ці кошти списуються автоматично!

В тому випадку, коли загальна вартість замовлених тарифних пакетів перевищує суму на балансі, однак вартість тарифного пакету сервісу менша суми на балансі, то в розділі «Очікують оплати» можливо обрати і «Придбати» такий тарифний пакет:

../_images/PCInstruction_161.png

В розділі «Очікують оплати» можливо дізнатись «Докладніше про тарифи», що будуть Придбані чи «Видалити» за потреби обрані тарифні пакети.

Підказка

За замовчуванням активована автоматична пролонгація сервісів при виборі тарифу. При активованій автоматичній пролонгації на початку місяця (1 числа) автоматично продовжується дія обраного тарифного пакету/кількості доступів по сервісу на аналогічний (обраний раніше) період дії на тих самих умовах. (Детальніше в п.6.6 Правил користування платформою).

Також список всіх тарифів, що очікують оплати для зручності можливо розрукувати чи завантажити в pdf форматі:

../_images/PCInstruction_162.png ../_images/PCInstruction_163.png
1.2.2.2 Придбання ліцензій

Увага

Придбання ліцензій відрізняється від придбання інших продуктів і послуг компанії! Оформлення покупки можливо здійснити через «Особистий кабінет» (отримання рахунку-договору), однак оплата рахунку здійснються лише банківськими операціями зручним для Вас способом. Тобто: коштами на балансі в «Особистому кабінеті» оплата жодним способом не здійснюється (навіть за наявності потрібної суми).

Тарифи, що входять до спеціальних тарифів:

  • Інтеграційний модуль EDI Network (eTTN)

  • Інтеграційний модуль EDI Network (EDI+ЮЗД)

  • Інтеграційний модуль EDI Network («Вільний”)

Для придбання ліцензій вище згаданих продуктів потрібно перейти в розділі «Кошика» натиснути «Придбати» чи «Замовити» (в даному випадку назва кнопки залежить від коштів на балансі і не впливає на функціонал) доступний спец тариф:

../_images/PCInstruction_183.png

Важливо

Оплата здійснюється за 1 рік використання інтеграційного модуля, через сформований рахунок-договір в меню «Очікують оплати» (без використання грошових коштів з балансу)

Після «Придбання»/»Замовлення» ліцензії вона з’являється в головному меню розділу «Очікують оплати»:

../_images/PCInstruction_184.png

Розділ «Очікують оплати» також містить неоплачені спеціальні послуги (ліцензії) і дозволяє переглянути/скачати створений рахунок-договір (кнопка «Рахунок») для подальшої оплати через банківські установи чи «Видалити» позицію.

Створений рахунок-договір знаходиться в розділі меню «Рахунки».

1.2.2.3 Придбання та продовження додаткової сервісної підтримки

В розділі «Сервісна підтримка» представлені можливості розширення базової сервісної підтримки:

../_images/PCInstruction_224.png

Примітка

Сервісна підтримка «Стандарт» вже є складовою доступу до платформи.

В розділі «Сервісна підтримка» в тарифних пакетах розписані основні параметри, але для вибору сервісу можливо детальніше ознайомитись з можливостями за кнопкою «Порівняти тарифи»:

../_images/PCInstruction_217.png

Підказка

При наведенні курсора на іконку info відображається опис параметра сервісної підтримки.

Покращити персональну сервісну підтримку можливо обравши доступний тариф і «Придбати» його:

../_images/PCInstruction_216.png

Примітка

Кнопка «Придбати» сервісну підтримку не активна, якщо інший тариф сервісної підтримки знаходиться в розділі «Очікують оплати»!

У відкритому pop-up вікні потрібно вибрати період і вартість обраного тарифного плану буде розрахована автоматично:

../_images/PCInstruction_219.png

Обраний сервіс можливо додати до Кошика (кнопки «Додати у кошик і продовжити покупки» чи «Додати і перейти до кошика»):

../_images/PCInstruction_220.png

Увага

Тарифні пакети сервісної підтримки при купівлі не використовують кошти з Балансу (навіть за наявності потрібної суми)!

../_images/PCInstruction_221.png

Тому після натискання в розділі «Кошик» кнопки «Придбати» / «Замовити» «Сервісну підтримку» кошти з Балансу не списуються - формується рахунок (доступний в розділі «Рахунки»), а сам сервіс відображається в розділі «Очікують оплати»:

../_images/PCInstruction_222.png

Розділ «Очікують оплати» містить неоплачені послуги/ліцензії і дозволяє переглянути/скачати створений рахунок (кнопка «Рахунок») для подальшої оплати через банківські установи чи «Видалити» позицію.


Примітка

Кнопка «Продовжити» сервісну підтримку не активна, якщо інший тариф сервісної підтримки знаходиться в розділі «Очікують оплати»!

../_images/PCInstruction_223.png

Функціонал продовження тарифного пакету описаний в розділі «Продовжити тарифний пакет».

1.2.3 Докупити/продовжити/змінити тарифний пакет купленого сервісу

В розділі «Придбані» відображаються всі оплачені активні сервіси з інформацією по терміну їх доступності, обраному тарифу, залишок чи кількість (опції) на поточний та інші місяці (кнопка «Докладніше про тарифи»):

../_images/PCInstruction_214.png ../_images/New_balance_tariff_18.png

По кліку мишкою на використані транзакції здійснюється перехід до вкладки «Білінг»:

../_images/New_balance_tariff_27.png
1.2.3.1 Докупити тарифний пакет

За допомогою кнопки «Додати» можливо докупити (додати будь-який додатковий) тарифний пакет до поточного місяця:

../_images/New_balance_tariff_19.png

Покупка додаткового тарифного пакету здійснюється через «Кошик» (детальніше в розділі Придбання сервісів):

../_images/PCInstruction_116.gif

Підказка

При придбанні/зміні/докупці тарифу (за умови, що на балансі недостатньо коштів) активується безлімітний доступ на 2 робочих дні;

Доступ блокується, якщо рахунок не оплачено на 3-ій робочий день (без оплати «останнього» рахунку доступ ще на 2 дні не надається);

Блок знімається за умови, що коштів на балансі достатньо для покриття ДТ / тарифу (після цього можливо повторно отримати 2-денний доступ до сплати рахунку).

1.2.3.2 Продовжити тарифний пакет

За допомогою кнопки «Продовжити» можливо здійснити пролонгацію основного тарифу 1 згідно тарифного пакету на поточний місяць (додати такий же тариф (без зміни кількості опцій) на новий період):

../_images/New_balance_tariff_20.png

Важливо

Функція «Продовжити» не доступна для річних тарифів 2, що вже оплачені більше ніж на 12 місяців.

Продовження тарифного пакету здійснюється через «Кошик» (детальніше в розділі Придбання сервісів):

../_images/PCInstruction_117.gif

Підказка

При придбанні/зміні/докупці тарифу (за умови, що на балансі недостатньо коштів) активується безлімітний доступ на 2 робочих дні;

Доступ блокується, якщо рахунок не оплачено на 3-ій робочий день (без оплати «останнього» рахунку доступ ще на 2 дні не надається);

Блок знімається за умови, що коштів на балансі достатньо для покриття ДТ / тарифу (після цього можливо повторно отримати 2-денний доступ до сплати рахунку).

1.2.3.3 Змінити тарифний пакет

За допомогою кнопки «Змінити» можливо здійснити зміну основного тарифу 1 в обраному періоді (лише в сторону збільшення тарифу):

../_images/New_balance_tariff_21.png

Примітка

Під зміною тарифного пакету мається на увазі зміна опцій оплаченого сервісу(ів). При зміні вираховується сума, яку потрібно оплатити з урахуванням раніше оплаченого тарифного пакету. Для зміни тарифу на зменшення необхідно зв’язатись з відповідальним менеджером та/або надіслати листа на sales@edin.ua (детальніше в п.6.3 Правил користування платформою).

Зміна тарифного пакету сервісу здійснюється через «Кошик» (детальніше в розділі Придбання сервісів):

../_images/PCInstruction_118.gif

Підказка

При придбанні/зміні/докупці тарифу (за умови, що на балансі недостатньо коштів) активується безлімітний доступ на 2 робочих дні;

Доступ блокується, якщо рахунок не оплачено на 3-ій робочий день (без оплати «останнього» рахунку доступ ще на 2 дні не надається);

Блок знімається за умови, що коштів на балансі достатньо для покриття ДТ / тарифу (після цього можливо повторно отримати 2-денний доступ до сплати рахунку).

1.2.4 Поповнення балансу

Панель для роботи з балансом відображає поточний стан коштів на балансі для здійснення покупок тарифних пакетів чи послуг провайдера електронного документообігу:

../_images/New_balance_tariff_03.png

Для «Поповнення балансу» потрібно вказати суму поповнення та натиснути кнопку «Створити рахунок»:

../_images/New_balance_tariff_04.png

Після чого системою автоматино створюється рахунок-фактура (детальніше в описі розділу меню «Рахунки»):

../_images/PCInstruction_008.png

Підказка

При створенні рахунку він також автоматично відправляється на пошту.

По всім здійсненим операціям з балансом ведеться «Історія операцій» (має зручний пошук):

../_images/New_balance_tariff_02.png

1.2.5 Рахунки

WEB-платформа завжди нагадає, якщо у Вас є неоплачені рахунки і допомагає в один клік їх переглянути (текст для зручності є посиланням в підрозділ з рахунками):

../_images/New_balance_tariff_24.png

Увага

Вартість сервісів та послуг компанії-провайдера зафіксована в євро валюті і на момент формування суми рахунку відбувається конвертація вартості в гривневий еквівалент згідно курсу валют на поточний день. Формування рахунків:

  1. Після оформлення замовлення (кнопка «Замовити» в Кошику) сума рахунку фіксується на 7 робочих (не календарних) днів. На восьмий робочий день неоплачений рахунок вважається анульованим. При оплаті рахунку після на восьмий день і пізніше кошти поступають на Баланс. Для активації послуги потрібно заново обрати і «Придбати» послугу (буде здійснено перерахунок вартості тарифу згідно нового валютного курсу).

  2. При формуванні рахунку за автопролонгацією (1-го робочого дня місяця) по курсу на цей день рахунок зберігається до кінця місяця. Щоденно за 5 робочих днів до закінчення місяця виконується додаткова перевірка. У разі відсутності активованого тарифного пакету на наступний місяць та в разі відсутності обраних, але ще не активованих тарифних пакетів на наступний місяць на момент перевірки - формується рахунок за автопролонгацією терміном дії 7 робочих днів.

В розділі «Рахунки» документи позначаються різним кольором в залежності від статусу 3 (Неоплачений / Сплачений / Часткова оплата) з зазначеними сумою, сумою з рекомендованим платежем / рекомендованим платежем (7% від суми):

../_images/PCInstruction_008.png

В журналі доступний функціонал друку (друк), скачування документа в форматі pdf (pdf) та можливість запросити оригінал (карандаш) для сплаченого рахунку.

Лівою кнопкою миші можливо обрати рахунок, щоб переглянути його вміст:

../_images/New_balance_tariff_26.gif

За допомогою кнопки «Звіт за період» можливо отримати Excel-звіт з деталізацією по тарифним пакетам, що включені в акт виконаних робіт від АТС за обраний період:

../_images/PCInstruction_009.png ../_images/PCInstruction_010.gif

В звіті відображається детальна інформація за сумами та датами, розбита на блоки «Поповнення в обраному періоді», «Списання в обраному періоді», «Використано з урахуванням періоду»:

../_images/PCInstruction_011.png

Підказка

Реалізована відправка Excel-звіту з деталізацією по актам виконаних робіт від «АТС» на 6-й рабочий день поточного місяця за минулий місяць на email для рахунків (профіль акаунта -> контакти -> поле email для рахунків):

../_images/PCInstruction_131.png

1.3 Документи АТС

WEB-платформа завжди нагадає, якщо у Вас є неоплачені рахунки і допомагає в один клік їх переглянути (текст для зручності є посиланням в підрозділ «Документи АТС»):

../_images/New_balance_tariff_24.png

Функціонал вкладки «Документи АТС» дозволяє обмінюватись документами (актами, рахунками) з компанією-провайдером АТС для отримання послуг електронного обміну документами і розділений на два основні блоки: каталоги (1) та журнал документів (2):

../_images/PCInstruction_13.png
  1. Папка «Вхідні» містить всі вхідні документи від компанії-провайдера для їх подальшого підписання («Акти наданих послуг» (COMDOC_018) та «Податкові накладні» (DECLAR)).

  2. Папка «Надіслані» містить всі відправлені документи для компанії-провайдера.

  3. Папка «Архів» містить всі архівні і оброблені документи, які перенесені в архів.

  4. Папка «Рахунки» містить рахунки від компанії-провайдера для своєчасної оплати доступу.

  5. Папка «Договори/ДУ з КЕП» містить файли договорів/додаткових угод з КЕП (кваліфікованим електронним підписом)

  6. Окремо винесені фільтри документів по даті («Сьогодні», «Вчора»), а останній введений пошук зберігається платформою автоматично і при натисканні кнопки «Останній фільтр» він виконується повторно в тій папці («Вхідні» / «Надіслані» / «Архів» / «Рахунки» / «Договори/ДУ з КЕП»), в якій він був виконаний останнього разу (Вас буде переадресовано)

1.3.1 Рахунки

Увага

Вартість сервісів та послуг компанії-провайдера зафіксована в євро валюті і на момент формування суми рахунку відбувається конвертація вартості в гривневий еквівалент згідно курсу валют на поточний день. Формування рахунків:

  1. Після оформлення замовлення (кнопка «Замовити» в Кошику) сума рахунку фіксується на 7 робочих (не календарних) днів. На восьмий робочий день неоплачений рахунок вважається анульованим. При оплаті рахунку після на восьмий день і пізніше кошти поступають на Баланс. Для активації послуги потрібно заново обрати і «Придбати» послугу (буде здійснено перерахунок вартості тарифу згідно нового валютного курсу).

  2. При формуванні рахунку за автопролонгацією (1-го робочого дня місяця) по курсу на цей день рахунок зберігається до кінця місяця. Щоденно за 5 робочих днів до закінчення місяця виконується додаткова перевірка. У разі відсутності активованого тарифного пакету на наступний місяць та в разі відсутності обраних, але ще не активованих тарифних пакетів на наступний місяць на момент перевірки - формується рахунок за автопролонгацією терміном дії 7 робочих днів.

В папці «Рахунки» документи позначаються різним кольором в залежності від статусу (Неоплачений / Сплачений / Часткова оплата) з зазначеними сумою, сумою з рекомендованим платежем / рекомендованим платежем (7% від суми):

../_images/PCInstruction_85.png

В журналі доступний функціонал друку (друк), скачування документа в форматі pdf (pdf) та можливысть запросити оригінал (карандаш) для сплаченого рахунку.

Лівою кнопкою миші можливо обрати рахунок, щоб переглянути його вміст:

../_images/PCInstruction_86.gif

Для зручності можливо вивантажити Excel-звіт з деталізацією за тарифними пакетами за допомогою кнопки «Звіт за період»:

../_images/PCInstruction_229.png

В модальному вікні потрібно обрати інтервал, після чого звіт можливо «Завантажити в Excel». Звіт можливо формувати з кроком в місяць, загальним інтервалом не більше 1 року.

1.3.2 Договори/ДУ з КЕП

В каталозі «Договори/ДУ з КЕП» відображаються Договори/ДУ, ініціатором (відправником) яких виступаєте Ви чи компанія АТС. В журналі документів відображається коротка інформація (напрям документа (вхідний/вихідний), тип документа, статус, дата документа, відмітка про підписання зі сторони АТС):

../_images/PCInstruction_165.png

Можливі статуси документів:

  • Відправлений - новий документ очікує узгодження зі сторони контрагента

  • Необхідний підпис провайдера - узгоджений Вами документ відправлено

  • Підписано - документ підписаний обома сторонами

  • Відхилено - документ відхилено

1.3.2.1 Робота з вхідними документами від АТС

Для перегляду детальної інформації про документ потрібно натиснути на «Ім’я файлу». Після чого відкривається форма з інформацією про документ. Так новий вхідний документ виглядатиме:

../_images/PCInstruction_166.png

У відкритій формі нового вхідного документа можливо:

  • «Вивантажити PDF» - вивантаження файлу для ознайомлення з його змістом;

  • «Підписати» - підписати документ АТС;

  • «Відхилити» - відхилити документ АТС.

Для підписання договору необхідно натиснути на кнопку «Підписати».

../_images/PCInstruction_72.png
1.3.2.1.1 Підписання документа

Після ініціалізації бібліотеки підписання, система надасть можливість додати файловий чи апаратний ключ (Token). При першому підписанні у модальному вікні потрібно обрати файл чи токен (1), ввести пароль (2) та натиснути «Зчитати» (3) ключ для підписання:

../_images/file1.png

Підказка

Види файлів електронно-цифрового підпису:

Якщо Ви використовуєте ключі від АЦСК «Україна», файли підписів секретних ключів мають розширення .ZS2 і наступні значення в іменах файлів:

  • Директор «DS»

  • Бухгалтер «BS»

  • Співробітник «SS»

  • Печатка «S»

  • Шифрування «C»

  • Універсальний ключ печатки і шифрування «U»

Якщо Ви використовуєте ключі від АЦСК “ПриватБанк”, файли підписів секретних ключів мають розширення .jks. Якщо Ви використовуєте ключі від будь-яких інших АЦСК, файли підписів секретних ключів мають найменування Key-6.dat.

../_images/file2.png

При успішному додаванні ключа автоматично відобразиться особа, від імені якої буде здійснено підписання. У користувача може бути додано кілька ключів - для вибору потрібного для здійснення операції підписання потрібно проставити відмітку лівою кнопкою миші і натиснути «Підписати»:

../_images/file3.gif

При всіх подальших підписаннях під час цієї сесії (до виходу з платформи «EDI NETWORK») форма підписання відкривається з вибраними останнього разу і готовими до підписанням ЕЦП (за умови валідності ключа та можливості підписання):

../_images/file7.gif

Важливо

Якщо підписання цим ключем вже було здійснено або знайдена невідповідність даних ЄДРПОУ/ІПН (перевірка), то підписання блокується, а користувачу виводиться відповідне повідомлення:

../_images/file6.png

Додатково в вікні підписання можливо натиснути «Детальніше» для того, щоб переглянути інформацію про підписанта. За допомогою кнопки з іконкою смітничка (del_key) можливо видалити помилкові ключі.

Після авторизації для подальшого підписання раніше доданим ключем/-ами потрібно вводити лише пароль для обраного ключа:

../_images/file4.png ../_images/file5.png

Після підписання документа його статус змінюється на «Необхідний підпис провайдера», а при перегляді детальної інформації додатково відображається інформація щодо підписантів:

../_images/PCInstruction_108.png

Після підписання з’являється можливість відправити документ на «Друк» та «Вивантажити в .p7s». На друковану форму документа (pdf) додається водяний знак в верхньому лівому куті кожної сторінки файлу, а також додається сторінка листа підписання:

../_images/PCInstruction_106.png

Водяний знак містить інформацію, про те що файл було підписано в EDI Network, GUID документа.

../_images/PCInstruction_107.png

Лист підписання містить інформацію про документ та його підписантів.

Після того, як документ буде підписано зі сторони АТС документ змінює свій статус на «Підписано», а при перегляді детальної інформації відображається інформація про всіх підписантів:

../_images/PCInstruction_109.png
1.3.2.1.2 Відхилення документа

Для відхилення договору необхідно натинути на кнопку «Відхилити». Після чого в вікні «Коментар» обов’язково потрібно заповнити причину відміни документа і підтвердити «Скасування» :

../_images/PCInstruction_75.png ../_images/PCInstruction_76.png
1.3.2.2 Відправка документів провайдеру (в ТОВ «АТС»)

Провайдеру електронного документообігу (в компанію ТОВ «АТС») можливо відправляти документи у вигляді pdf файлів (не більше 5Мб) за допомогою кнопки «Надіслати документ провайдеру»:

../_images/PCInstruction_167.png

В модальному вікні перед тим, як «Надіслати» документ потрібно вибрати pdf файл (кнопка «Оберіть файл»), вказати тип документа (потребує / не потребує підписання зі сторони провайдера ТОВ «АТС») та назву документа (не більше 100 символів):

../_images/PCInstruction_168.png

Відправка документа потребує його підписання (накладання підпису - стандартна операція на платформі, що описана в розділі вище. Після успішного підписання документа він автоматично відправляється в ТОВ «АТС» і відображається в журналі зі статусом Відправлений чи Необхідний підпис провайдера, якщо при відправці було обрано значення «Потребує підписання провайдером ТОВ АТС»:

../_images/PCInstruction_169.png

1.4 Білінг

Вкладка «Білінг» дозволяє відслідковувати і контролювати білінг (трафік документів):

../_images/PCInstruction_113.png

Відображається дата/час запису в білінг, тип документа, відправник, отримувач, номер документа. За допомогою фільтрів можливо зробити вибірку за:

  • часовим періодом (рік, місяць)

  • статусом (вхідні/вихідні) документа

  • типом документа

  • підключеною мережею-контрагентом

Сформований фільтацією список можливо «Завантажити» на свій носій в xlsx форматі.

2 Налаштування

Підказка

В розділ також можливо перейти в два кліки з іконки користувача:

../_images/PCInstruction_016.png

Розділ дозволяє налаштовувати платформу, окремі сервіси, керувати компаніями, GLN-ами, користувачами та їх повноваженнями.

Підрозділи «Налаштувань» для зручності згуртовані у вкладки:

  • Користувачі

  • Мої GLNи, Компанії, Мережі

../_images/PCInstruction_230.png

2.1 Користувачі

Приєднання нового користувача до компанії:

Користувач може самостійно зареєстуватись на платформі EDIN 2.0 і створити запит на приєднання до компанії (за ЄДРПОУ). При цьому Адміністраторам компанії (ролі «Адміністратор» та «Супер адміністратор») відправляється лист на узгодження з посиланням:

../_images/PCInstruction_119.png

При цьому в розділі також відображається повідомлення з посиланням:

../_images/PCInstruction_242.png

При переході за посиланням з розділу «Користувачі» чи з пошти адміністратор потрапляє на Форму редагування користувача з попередньо вказаними даними та налаштуваннями «за замовчуваннями» з можливістю «Додати користувача» до компанії чи «Відхилити запит на приєднання»:

../_images/PCInstruction_120.png

Зверніть увагу, що для доступу користувача до сервісів платформи потрібно провести налаштування його ролі (за замовчуванням роль «Користувач» без доступу до сервісів (без проставлених галочок))!

Важливо

Після створення/додавання користувача, для коректної роботи останнього, йому потрібно присвоїти GLN (меню GLN користувача -> «Додати зв’язок з GLN») та компанію (меню Компанії користувача -> «Додати зв’язок із компанією»).

Після «Додавання»/»Відхилення» користувачу, що реєструвався на пошту відправляється лист-повідомлення про рішення адміністратора компанії.

Підказка

В випадку, коли користувач реєструється за допомогою КЕП та ЄДРПОУ зареєстрованої компанії співпадає з ЄДРПОУ з КЕП, то зв’язок такого користувача з акаунтом формується автоматично: користувачу призначається роль «Користувач» з доступом до всіх сервісів. При цьому Адміністраторам компанії (ролі «Адміністратор» та «Супер адміністратор») відправляється інформаційний лист про приєднання користувача:

../_images/PCInstruction_130.png

В підрозділі відображається список всіх користувачів акаунта з їх ПІБ та відміткою про блокування користувача (bloсked).

Присутня можливість редагувати дані існуючих користувачів (клік мишкою на e-mail користувача, що за замовчуванням є і логіном для входу на платформу) та додати нового користувача:

  • масово «Завантажити з Excel» (XLSX, XLS файли), згідно вказаного «Шаблону»;

  • через кнопку «+Створити користувача».

../_images/PCInstruction_180.png

При масовому завантаженні даних користувачів потрібно спочатку скачати «Шаблон» (1), у відповідності до якого й «Завантажити з Excel» (2) Ваш список користувачів:

../_images/PCInstruction_181.png

Увага

При завантаженні XLSX / XLS файлу потрібно заповнити всі обов’язкові поля (відмічені червоною зірочкою *) згідно допустимого формату (в шаблоні є підказки). Також не допускається повтор Email на рівні компанії. В іншому випадку дані користувачів можуть не завантажитись чи завантажитись часково (рядки з помилками виділені жовтим кольором, червоні комірки яких потрібно виправити в файлі чи відредагувати edit на формі):

../_images/PCInstruction_182.png

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

../_images/PCInstruction_231.png

При створенні нового користувача через кнопку «+Створити користувача» відкриється вікно з полями для заповнення, обов’язковими (відмічені червоною зірочкою *) серед яких є «Email користувача», «Номер телефону», «Прізвище», «Ім’я» та «Роль користувача» :

../_images/PCInstruction_020.png

Ролі користувачів:

«Ролі» визначають, які сервіси будуть доступні користувачу в меню сервісів (кнопка пресуха). Роль назначається при створенні користуча (далі її можливо змінити в Формі редагуванні користувача):

../_images/PCInstruction_241.png

Підказка

  1. Зміна ролей іншим користувачам доступна для Супер адміністратора та Адміністратора.

  2. Роль користувача не може бути змінена від імені цього користувача.

  3. Адміністратор не може змінити роль Супер адміністратору.

  • Супер адміністратор - необмежений доступ до сервісів та налаштувань. Роль не може бути змінена від імені цього користувача.

  • Адміністратор - необмежений доступ до сервісів та налаштувань, окрім розділу «Аккаунт».

  • Бухгалтер (Фінансист) - доступ до розділу Аккаунт та налаштований тип доступу до обраних зі списку сервісів (невідмічені сервіси у користувача не відображаються).

  • Користувач - лише налаштований тип доступу до обраних зі списку сервісів (невідмічені сервіси у користувача не відображаються).

Для ролей Бухгалтер (Фінансист) та Користувач передбачена можливість налаштування типу доступу (Тип ролі) до обраних сервісів (не стосується сервісу «Вільний»):

../_images/PCInstruction_001.png
  • Все (доступні всі опції платформи без обмежень);

  • Перегляд (без можливості створювати та підписувати документи);

  • Редагування (доступно все окрім підписання);

  • Підпис (не доступне створення документів).

В «Додаткових налаштуваннях» (при створенні чи редагуванні користувача) є можливість налаштувати «Повідомлення про нові документи» на Email одночасно для «EDI+ЮЗД», «Дистриб’юшн», «Е-Специфікація» сервісів:

../_images/PCInstruction_212.png

Підказка

При «Cтворенні» нового користувача на вказану електронну пошту відправляється лист з запрошенням:

../_images/PCInstruction_64.png

2.1.1 Форма редагування користувача

Після створення нового користувача автоматично відкривається Форма редагування користувача, в якій можливо змінити/доповнити інформацію, «Заблокувати» користувача, повторно «Згенерувати пароль» при його втраті чи налаштувати доступ до документів інших співробітників компанії:

../_images/PCInstruction_021.png

Підказка

Для коректної роботи системи логін для входу на платформу повинен збігатись з Вашим актуальним email. Для користувачів, у яких логін відмінний передбачений функціонал для заміни:

../_images/PCInstruction_175.png

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

../_images/PCInstruction_176.png

При зміні Email користувача на вказаний (новий) Email потрібно ввести пароль поточного користувача (підтвердження дії) - на новий email відправляється лист для підтвердження поштової адреси.

../_images/PCInstruction_177.png

Підказка

При генеруванні нового паролю на вказану електронну пошту відправляється лист:

../_images/PCInstruction_65.png

Підказка

Заблоковані користувачі помічаються в списку значком bloсked. Заблокованих користувачів можливо «Розблокувати» при редагуванні обраного користувача.

2.1.1.1 GLN користувача

При перегляді користувача можливо переглянути всі GLN, до яких даний користувач має відношення:

../_images/PCInstruction_232.png

В підрозділі меню «GLN» окрім самого номера відображаються основні дані (Номер, Назва, Місто, Вулиця), присутня можливість редагувати існуючі GLN (клік мишкою на номер), «Підтвердити КЕП» та додати/видалити зв’язок переглядаємого користувача з іншими уже доданими GLN-ами (кнопки «+Додати зв’язок з GLN» / delete2):

../_images/PCInstruction_234.png

При підтвердженні КЕП ініціалізується процес подібний до підписання, що описаний в розділі вище. В GLN, що були підтверджені відсутня кнопка «Підтвердити КЕП» і вони помічаються іконкою key:

../_images/PCInstruction_235.png

При редагуванні GLN відбувається перехід в Форму редагування GLN.

При додаванні зв’язку користувача з GLN потрібно вибрати один з раніше доданих GLN:

../_images/PCInstruction_236.gif
2.1.1.2 Компанії користувача

При перегляді користувача можливо переглянути всі компанії, до яких даний користувач має відношення:

../_images/PCInstruction_237.png

В підрозділі відображається список всіх компаній з короткою інформацією (Назва, ЄДРПОУ/ІПН, Місто, Адреса). Присутня можливість редагувати дані існуючих компаній (клік мишкою на назву компанії), «Підтвердити КЕП» та додати/видалити зв’язок переглядаємого користувача з іншими уже доданими компаніями (кнопки «+Додати зв’язок із компанією» / delete2):

../_images/PCInstruction_238.png

При підтвердженні КЕП ініціалізується процес подібний до підписання, що описаний в розділі вище. В компаніях, що були підтверджені відсутня кнопка «Підтвердити КЕП» і вони помічаються іконкою key:

../_images/PCInstruction_239.png

При редагуванні компанії відбувається перехід в Форму редагування компанії.

При додаванні зв’язку користувача із компанією потрібно вибрати одну з раніше доданих Компаній:

../_images/PCInstruction_240.gif
2.1.1.3 «Вільний» для користувача

Для того аби налаштувати доступ до документів сервісу «Вільний» інших співробітників компанії потрібно в формі створеного співробітника у вкладці налаштувань «Доступ до документів Вільного» -> «Відкрити доступ до документів співробітника» (цьому співробітнику буде відкритий доступ до документів вказаних співробітників):

../_images/PCInstruction_128.gif

Після проведених налаштувань даному співробітнику в сервісі «Вільний» стає можливим переглядати і виконувати дії з документами вказаних співробітників від їх імені. Для цього потрібно вибрати співробітника, до документів якого відкритий доступ:

../_images/PCInstruction_127.gif

За потреби доступ до документів цих співробітників можливо видалити (кнопка red_trash).

Для сервісу «Вільний» можливо налаштувати Аліаси (додаткові email адреси, на які можуть приходити документи в сервіс «Вільний»). Додаткова пошта вказується за допомогою кнопки «+Додати аліас» (адреса повинна бути унікальною):

../_images/PCInstruction_003.gif

Після збереження додаткової адреси на неї відправляється лист з посиланням (посилання дійсне 2 години):

../_images/PCInstruction_004.png

При переході за посиланням відбувається підтвердження аліасу:

../_images/PCInstruction_005.png

Після підтвердження email адреси вона відображається в списку аліасів для «Вільного»:

../_images/PCInstruction_007.png

За потреби ці адреси можливо видалити (кнопка red_trash).

2.2 Групи користувачів

Розділ дозволяє Створювати / Редагувати / Видаляти групи користувачів:

../_images/PCInstruction_027.png

Користувачів до групи можливо додавати при створенні групи чи при її редагуванні:

../_images/PCInstruction_028.gif

2.3 Управління сесіями

Попередження

При переході до деяких сервісів, коли авторизований користувач перевищує доступну кількість одночасних сесій (з різних пристроїв чи браузерів) платформа повідомляє про обмеження даного користувача:

../_images/PCInstruction_026.png

Детальніше про Правила користування Платформою «EDI Network». В особистому кабінеті в розділі Баланс та вибір тарифу можливо розшири можливості взаємодії с сервісами, докупивши «Додаткові сесії». В Профілі користувача моливо переглянути сесії на рівні користувача.

У розділі «Управління сесіями» відображаються сесії всіх користувачів компанії (вказується логін, IP, ОС, FingerPrint, розділ, дата входу в систему, дата останньої активності, час завершення сесії). Окрім цього відображається інфо про кількість відмов у доступі (через перевищення кількості сесій) за день та місяць. В розділі можливо налаштувати термін життя сесії на рівні акаунта (для всіх користувачів) - 10хв / 30хв / 1год / 3год / 6год / 24год:

../_images/PCInstruction_025.png

Сесії інших користувачів можливо «Зупинити» одразу чи вказати час, через який вона буде зупинена:

../_images/PCInstruction_029.png ../_images/PCInstruction_030.png

2.2 GLN

В налаштуваннях «GLN» відображаються дані (Номер, Назва, Місто, Вулиця) по всім доданим GLN-ам, присутня можливість редагувати існуючі GLN (клік мишкою на номер), «Підтвердити КЕП» та додати до платфоми нові GLN (кнопка «+Створити GLN»):

../_images/PCInstruction_132.png

При підтвердженні КЕП ініціалізується процес подібний до підписання, що описаний в розділі вище. В GLN, що були підтверджені відсутня кнопка «Підтвердити КЕП» і вони помічаються іконкою key:

../_images/PCInstruction_133.png

При створенні нового GLN одразу відкривається вікно для введення даних, що можливо надати 2-ма способами:

../_images/PCInstruction_135.png
  • «Створити GLN» заповнивши вікно з полями (обов’язковим серед яких є лише «Назва», що буде відображатись контрагентам (відмічене червоною зірочкою *));

Важливо

Введені дані адреси (Індекс, Країна, Область, Місто (населений пункт), Вулиця) в подальшому автоматично вказуються при створенні комерційних документів на https://edo-v2.edin.ua і повинні співпадати з даними в Єдиному реєстрі!

  • «Створити з КЕП» - ініціалізується процес подібний до підписання, що описаний в розділі вище. В цьому випадку дані беруться з підпису і такий GLN одразу помічаються іконкою key. При створенні з КЕП поля «ЄДРПОУ» та «Назва» заповнюютсься автоматично без можливості редагування:

../_images/PCInstruction_136.png

Важливо

При «Cтворенні GLN» з незаповненим полем «GLN» його значення автоматично генерується платформою EDIN 2.0. Номер GLN на відміну від решти даних неможливо відредагувати (лише додати). Неможливо зберегти дані для уже зареєстрованого GLN.

Вибравши зі списку «Область», значення цього поля буде автоматично заповнюватись в полі «Область» в формах при створенні ЮЗД-документів.

Увага

У компанії, що є платником НДС і працює з ЮЗД, згідно законодавства, поле «Код ознаки джерела податкового номера» повинно бути заповним (платформа підкаже про це модальним вікном з посиланням до налаштувань GLN, через який здійснюється обмін документами з АТС «Документи»). Під час реєстрації нового користувача на платформі, орієнтуючись на код ЕДРПОУ та ІПН компанії «Код ознаки джерела податкового номера» визначається автоматично.

2.2.1 Форма редагування GLN

Після створення нового користувача автоматично відкривається Форма редагування GLN, в якій можливо змінити/доповнити інформацію:

../_images/PCInstruction_243.png
2.2.1.1 Пов’язані користувачі

В підрозділі «Пов’язані користувачі» відображаються всі користувачі, що мають зв’язок з даним GLN:

../_images/PCInstruction_244.png

Можливо перейти в Форму редагування користувача (клік на назву корисутвача), «+Додати користувача» (аналогічно до функціоналу «+Додати зв’язок з GLN») чи розірвати зв’язок між користувачем та GLN за допомогою кнопки з іконкою відерця (delete2):

../_images/PCInstruction_245.gif
2.2.1.2 Договори (GLN)

Довідник договорів доступний для ролей Супер адміністратора / Адміністратора при наявності трафіку документообігу з мережами. Створені договори використовуються для автоматичного заповнення полів в EDI сервісі. «+Створити договір» можливо за допомогою відповідної кнопки:

../_images/PCInstruction_141.png

Увага

Параметри договору повинні бути унікальними (неможливо створити договір ідентичний до вже існуючого договору)!

Для створення договору за GLN потрібно заповнити форму, обравши та вказавши наступні значення (поля обов’язкові до заповнення позначені червоною зірочкою *):

  • Номер договору

  • Дата договору

  • Контрагент (доступний пошук контрагента за назвою / GLN)

Опціонально можливо обрати зі списку Тип договору (Договір поставки / Договір маркетингу / Договір послуг / Договір факторингу), вказати дату закінчення договору, встановити автопролонгацію та натиснути кнопку «Створити договір»:

../_images/PCInstruction_142.png

Створені договори можливо редагувати (клік на назву договору) та видаляти (delete2):

../_images/PCInstruction_144.png

При редагуванні договору для оновлення даного договору потрібно «Зберегти» внесені зміни:

../_images/PCInstruction_143.png

2.3 Компанії

В підрозділі відображається список всіх компаній з короткою інформацією (Назва, ЄДРПОУ, ІПН, Місто, Адреса). Присутня можливість редагувати дані існуючих компаній (клік мишкою на назву компанії), «Підтвердити КЕП» та додати нову компанію (кнопка «+Створити компанію»):

../_images/PCInstruction_139.png

При підтвердженні КЕП ініціалізується процес подібний до підписання, що описаний в розділі вище. В компаніях, що були підтверджені відсутня кнопка «Підтвердити КЕП» і вони помічаються іконкою key.

При створенні нової компанії відкривається вікно для введення даних про компанію, яку можливо надати 2-ма способами:

../_images/PCInstruction_138.png
  • «Зберегти» дані, що повинні бути заповнені вручну (обов’язковим серед яких поля «Компанія» та «ЄДРПОУ/ІПН» чи «Реєстраційний номер компанії або ІПН» (відмічені червоною зірочкою *));

Важливо

Введені дані Адреси та Міста (населеного пункту) в подальшому автоматично вказуються при створенні е-ТТН на https://edo-v2.edin.ua і повинні співпадати з даними в Єдиному реєстрі!

  • «Створити з КЕП» - ініціалізується процес подібний до підписання, що описаний в розділі вище. В цьому випадку дані беруться з підпису і така компанія одразу помічаються іконкою key. При створенні з КЕП поля «ЄДРПОУ/ІПН» та «Компанія» заповнюютсься автоматично без можливості редагування:

../_images/PCInstruction_137.png

2.3.1 Форма редагування Компанії

Після створення нової компанії автоматично відкривається Форма редагування Компанії, в якій можливо змінити/доповнити інформацію:

../_images/PCInstruction_246.png
2.3.1.1 Співробітники Компанії

У підрозділі «Співробітники» до цієї компанії можливо «Додати співробітника» зі списку користувачів або додати дані нового спіробітника («Створити співробітника»):

../_images/PCInstruction_148.png

«Додати співробітника»:

../_images/PCInstruction_247.gif

«Створити співробітника»:

../_images/PCInstruction_248.gif

Для того аби цей співробітник міг зайти на платформу потрібно «Створити користувача» за допомогою кнопки user: на його Email відправляється лист з автоматично згенерованим паролем (аналогічно до створення користувача в розділі Користувачі). Дані співробітників можливо редагувати edit чи видаляти delete.

Примітка

Якщо у Співробітника вже створено Користувача, то при редагуванні (edit) автоматично відкривається сторінка редагування цього Користувача. Якщо Співробітник вже прив’язаний до Користувача іншого акаунта, то доступна лише кнопка видалення зв’язку між Співробітником і компанією.

2.3.1.2 Адреси Компанії

У підрозділі «Адреси» можливо доповнити список адрес компанії:

  • масово «Завантажити з Excel» (XLSX, XLS файли), згідно вказаного «Шаблону»;

  • через введення даних в модальне вікно (кнопка «+Додати»).

../_images/PCInstruction_171.png

При внесенні даних через модальне вікно поле «Код КАТОТТГ» заповнюється автоматично - для цього потрібно почати вводити назву населеного пункту і обрати його із запропонованого списку:

../_images/PCInstruction_170.gif

Поле GLN можливо обрати з випадаючого списку всіх GLN акаунта (працює пошук при введенні назви чи номеру) чи додати новий номер за допомогою кнопки «Застосувати введене значення».

При масовому завантаженні адрес потрібно спочатку скачати «Шаблон» (1), у відповідності до якого й «Завантажити з Excel» (2) Ваш список адрес:

../_images/PCInstruction_172.png

Увага

При заповненні XLSX / XLS файлу потрібно притримуватись державного кодифікатора КАТОТТГ. Також не допускається повтор GLN на рівні компанії. В іншому випадку адреси можуть не завантажитись чи завантажитись часково (рядки з помилками виділені жовтим кольором, червоні комірки яких потрібно виправити в файлі чи відредагувати edit на формі):

../_images/PCInstruction_173.png
2.3.1.3 Тарифи Компанії

До компанії можливо додати правила тарифікації (для сервісу «Е-ТТН») для обраного контрагента для автоматичної тарифікації при перевезенні за 1км та/або 1кг:

../_images/PCInstruction_249.gif

Створені правила тарифікації на формі можливо відредагувати edit чи видалити delete.

2.3.1.4 Ідентифікатори Компанії

До компанії можливо додати ідентифікатори:

../_images/PCInstruction_250.gif

Створені правила тарифікації на формі можливо відредагувати edit чи видалити delete.

2.3.1.5 Договори (Компанія)

Довідник договорів доступний для ролей Супер адміністратора / Адміністратора при наявності трафіку документообігу з мережами. Створені договори використовуються для автоматичного заповнення полів в ЕТТН сервісі. «+Створити договір» можливо за допомогою відповідної кнопки:

../_images/PCInstruction_251.png

Увага

Параметри договору повинні бути унікальними (неможливо створити договір ідентичний до вже існуючого договору)!

Для створення договору на компанію потрібно заповнити форму, обравши та вказавши наступні значення (поля обов’язкові до заповнення позначені червоною зірочкою *):

  • Номер договору

  • Контрагент (доступний пошук контрагента за назвою / ЄДРПОУ)

  • Дата початку

Опціонально можливо обрати зі списку Тип договору (Договір перевезення), вказати дату закінчення договору, встановити автопролонгацію та натиснути кнопку «Створити договір»:

../_images/PCInstruction_145.png

Створені договори можливо редагувати та видаляти:

../_images/PCInstruction_147.png

При редагуванні договору для оновлення даного договору потрібно «Зберегти» внесені зміни:

../_images/PCInstruction_146.png

2.4 Мережі

Підрозділ відображається лише для Торгової мережі і містить перелік зареєстрованих мереж в акаунті:

../_images/PCInstruction_252.png

2.4.1 Налаштування мережі

Після натискання на назву мережі відкриваються налаштування мережі, відображаються основні дані мережі:

../_images/PCInstruction_253.png
2.4.1.1 GLN мережі

У підрозділі «GLN» відображаються усі GLN обраної мережі:

../_images/PCInstruction_254.png

В підрозділі меню «GLN» окрім самого номера відображаються основні дані (Номер, Назва, Місто, Вулиця), присутня можливість редагувати існуючі GLN (клік мишкою на номер) та підтвердити номер за допомогою КЕП (кнопка «Підтвердити КЕП»).

При підтвердженні КЕП ініціалізується процес подібний до підписання, що описаний в розділі вище. В GLN, що були підтверджені відсутня кнопка «Підтвердити КЕП» і вони помічаються іконкою key:

../_images/PCInstruction_255.png

При редагуванні GLN відбувається перехід в Форму редагування GLN.

2.4.1.2 «Е-Специфікація» і мережа

Блок містить розписані «Правила роботи» з налаштуваннями в сервісі «Е-Специфікація», а також підрозділи для роботи з акціями сервісу: «Акції» та «Типи акцій»:

../_images/PCInstruction_256.png ../_images/PCInstruction_257.png

Представник мережі може редагувати (додавати/змінювати/видаляти позиції) основну таблицю розділу. Список акцій можливо редагувати вручну чи шляхом вивантаження xls-файлу (кнопка «Завантажити акції з Excel» (2)) - для цього попередньо потрібно «Завантажити шаблон Excel» (1).

3 Контрагенти

Розділ Контрагентів дозволяє користувачу налаштувати та покращити взаємодію з сервісами платформи та контрагентами.

../_images/PCInstruction_105.png

3.1 EDI

Сервіс дозволяє налаштувати взаємодію з торговими мережами шляхом формування запитів на підключення.

3.1.1 Постачальники (підрозділ для Мережі)

Постачальники - підрозділ зі списком підключених до Торгової Мережі Постачальників - вказується назва компанії, логотип, ЄДРПОУ/ІПН, за якими і можливо відсортувати список:

../_images/PCInstruction_159.png

3.1.2 Мережі (підрозділ для Постачальника/Фактора)

Мережі - підрозділ зі списком мереж, що приймають запити на підключення.

Список можливо відсортувати за статусом документообігу (Документообіг не налаштований, Документообіг налаштований), виконати пошук за частиною назви:

../_images/PCInstruction_149.png

В списку відображається назва мережі, логотип, додаткова інформація, статус документообігу та:

  • функціонал формування запиту на підключення - «Відправити заявку» (додатково є «Інструкції по формуванню документів»);

  • функціонал відправки комерційних пропозицій - «Відправити комерційну пропозицію» (до сервісу можливо перейти за допомогою одноїменної з сервісом кнопки «Комерційні пропозиції»);

../_images/PCInstruction_150.png

Примітка

Функціонал створення комерційної пропозиції доступний лише при ввімкненому доступу до сервісу «Комерційна пропозиція»!

Ці ж дії можливо виконати і в картці мережі. В картці мережі відображається контактна інформація, список підключених документів та сервісів:

../_images/PCInstruction_160.png
3.1.2.1 Формування запиту на підключення до мережі

При формуванні запиту на підключення відкривається форма заявки (поля обов’язкові до заповнення позначені червоною зірочкою *). Після того, як обов’язкові поля заповнені можливо «Сформувати запит»:

../_images/PCInstruction_92.png

З міркувань безпеки та коректної ідентифікації Постачальника заявка відправляється тільки після накладання електронного цифрового підпису Відправника (ЄДРПОУ ключа повинен відповідати ЄДРПОУ вказаному в GLN).

Підказка

Процес підписання типовий для платформи та описаний в розділі вище. Якщо ЄДРПОУ ключа співпадає з ЄДРПОУ акаунта, то автоматично «підтверджується» й акаунт.

Однак підписання під час формування запиту не потрібне, якщо обрати GLN, що вже був підтверджений за допомогою КЕП:

../_images/PCInstruction_151.png

Після чого до попереднього перегляду формується запит в мережу (в якості чернетки). Перед тим, як «Відправити запит» в мережу можливо «Завантажити PDF заявки» та додати додаткові файли без підпису («+Додати файли»):

../_images/PCInstruction_152.png

Примітка

До запиту можливо додавати txt, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, image, .pdf, .rtf, .zip файли розміром не більше 5 МБ і загальним об’ємом не більше 10 МБ. Система вказує розмір долучених файлів і розраховує доступний розмір до завантаження, в якості підказки:

../_images/PCInstruction_124.png

В блоці «Список файлів» всі файли можливо завантажити, а додаткові видалити:

../_images/PCInstruction_123.png

Після того, як дії з файлами будуть виконані потрібно «Відправити запит»:

../_images/PCInstruction_126.png

Відправлений запит змінює свій статус на На розгляді і відображається в «Заявках на підключення» до торгової мережі:

../_images/PCInstruction_153.png

Після того, як Торгова Мережа підтвердить чи відхилить заявку Постачальнику буде надіслано повідомлення на Email та оновлено статус заявки (детальніше в розділі Заявки на підключення).

3.1.3 Фактори (підрозділ для Постачальника/Мережі)

Підрозділ дозволяє організувати роботу між контрагентами через факторинг. Для початку роботи потрібно обрати фактора (для зручності можливо скористатись пошуком) та створити «Заявку на факторинг», натиснувши на відповідну кнопку:

../_images/PCInstruction_185.png

Після чого потрібно заповнити Заявку на факторинг (поля обов’язкові до заповнення позначені червоною зірочкою *):

../_images/PCInstruction_186.png

При введені даних дебітора потрібно почати вводити його назву або GLN (від трьох символів) і система сама запропонує обрати значення зі списку:

../_images/PCInstruction_209.gif

Є можливість додати необмежену кількість дебіторів (мінімум один) за допомогою кнопки «+Додати дебітора», а також за потреби «Видалити» доданих дебіторів:

../_images/PCInstruction_187.gif

В блоці Додаткова інформація можливо додати текстову примітку.

Примітка

Блок Дані заповнює фактор заповнюється лише зі сторони компанії-фактора!

Після того, як всі обов’язкові поля будуть заповнені можливо за допомогою кнопки «Сформувати заявку» чи «Зберегти чернетку» для подальшого редагування:

../_images/PCInstruction_194.png

З міркувань безпеки та коректної ідентифікації Постачальника/Мережі заявка відправляється тільки після підтвердження GLN Відправника (ЄДРПОУ в КЕП повинен відповідати ЄДРПОУ вказаному в GLN).

../_images/PCInstruction_188.png

Підказка

Процес підтвердження подібний до типового підписання на платформі та описаний в розділі вище. Якщо ЄДРПОУ ключа співпадає з ЄДРПОУ акаунта, то автоматично «підтверджується» й акаунт.

Однак підписання під час формування запиту не потрібне, якщо обрати GLN, що вже був підтверджений за допомогою КЕП:

../_images/PCInstruction_195.png

Перед тим як «Відправити заявку» фактору можливо «Завантажити PDF заявки» та додати додаткові файли без підпису («+Додати файли»):

../_images/PCInstruction_190.png

Примітка

До заявки можливо додавати txt, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, image, .pdf, .rtf, .zip файли розміром не більше 5 МБ і загальним об’ємом не більше 10 МБ. Система вказує розмір долучених файлів і розраховує доступний розмір до завантаження, в якості підказки:

../_images/PCInstruction_124.png

В блоці «Список файлів» всі файли можливо завантажити, а додаткові видалити:

../_images/PCInstruction_191.png

Після того, як дії з файлами будуть виконані потрібно «Відправити заявку»:

../_images/PCInstruction_192.png

Відправлений запит змінює свій статус на На розгляді і відображається в «Заявках на підключення» до факторів:

../_images/PCInstruction_193.png

Після того, як фактор підтвердить чи відхилить заявку Постачальнику/Мережі буде надіслано повідомлення на Email та оновлено статус заявки (детальніше в розділі Заявки на підключення).

3.1.4 Заявки на підключення

Розділ Заявки на підключення поділяється на Заявки до торгової мережі та Заявки до факторів:

../_images/PCInstruction_196.png

Важливо

  • Підрозділ Заявок до торгової мережі для ролей Постачальника/Фактора та Мережі функціонально відрізняється, оскільки Постачальник є відправником, а Мережа - отримувачем, що приймає рішення.

  • Підрозділ Заявок до факторів для ролей Постачальника/Мережі та Фактора функціонально відрізняється, оскільки Постачальник/Мережа є відправником, а Фактор - отримувачем, що приймає рішення.

Статуси запитів/заявок:

  • Чернетка (можливо видалити мусорка) - створений Постачальником, але не відправлений запит на підключення;

  • Відхилено - Мережа відхилила запит на підключення;

  • Прийнято - Мережа прийняла запит на підключення;

  • На розгляді - відправлений запит, за яким Мережа ще не прийняла рішення.

Список можливо відсортувати за статусом:

../_images/PCInstruction_197.png
3.1.4.1 Заявки на підключення до торгової мережі (для Постачальника/Фактора)

Заявки на підключення До торгової мережі - підрозділ всіх відправлених запитів даного користувача. В списку відображається назва мережі, логотип, GLN, додаткова інформація, договір підключення, статус заявки.

Детальніше ознайомитись з запитом на підключення можливо клікнувши на назву мережі; кнопка «Повторити» доступна, коли запит було відхилено і повторно відправляє запит на підключення (формування нового запиту аналогічно до функціоналу «Відправити заявку»).

../_images/PCInstruction_201.png

За детальнішого перегляду запиту на підключення відображається статус (для відхиленого запиту додатково вказується причина відхилення) форма з даними, що були відправлені при формуванні запиту:

../_images/PCInstruction_202.png
3.1.4.2 Заявки на підключення до торгової мережі (для Мережі)

Заявки на підключення До торгової мережі - підрозділ всіх отриманих в мережу запитів. В списку відображається ім’я особи-підписанта, логотип, GLN, додаткова інформація, договір підключення, дата відправки, статус заявки, причина відхилення. Детальніше ознайомитись з запитом на підключення можливо клікнувши на ПІБ відправника запиту:

../_images/PCInstruction_199.png

Підказка

Запити, по яким вже було прийнято рішення (в статусах Прийнято / Відхилено) на стороні Постачальника/Фактора та Мережі не відрізняються.

Якщо запит знаходиться в статусі На розгляді, то на стороні Мережі активні кнопки прийняття рішення по запиту: «Підтвердити» і «Відхилити» (при відхиленні вказується причина):

../_images/PCInstruction_200.png

По всім заявкам На розгляді Мережа кожного понеділка о 10:00 буде отримувати лист-нагадування на контактний email:

../_images/PCInstruction_164.png

Після прийняття рішення запит змінює свій статус на Прийнято / Відхилено.

Примітка

Додатково по всіх запитах Постачальника Торгова Мережа отримує листа з посиланням на форму прийняття рішення, що не потребує авторизації (лист також містить підписану заявку в pdf форматі):

../_images/PCInstruction_100.png ../_images/PCInstruction_101.png

*При відхиленні обов’язково потрібно вказати причину відмови:

../_images/PCInstruction_102.png
3.1.4.3 Заявки на підключення до факторів (для Постачальника/Мережі)

Заявки на підключення До факторів - підрозділ всіх відправлених запитів даного користувача. В списку відображається назва компанії-фактора, логотип, GLN, додаткова інформація, договір факторингу, дата відправки, статус заявки, причина відхилення. Детальніше ознайомитись з заявкою на факторинг можливо клікнувши на назву компанії-фактора; кнопка «Повторити» доступна, коли запит було відхилено і повторно відправляє запит на підключення (автоматичне формування нового запиту).

../_images/PCInstruction_210.png

За детальнішого перегляду запиту на підключення відображається статус (для відхиленого запиту додатково вказується причина відхилення) форма з даними, що були відправлені при формуванні запиту:

../_images/PCInstruction_211.png
3.1.4.4 Заявки на підключення до факторів (для Фактора)

На Email Фактора приходить лист з посиланням на заявку, заявкою у вигляді PDF та оригіналами вкладених файлів (за їх наявності):

../_images/PCInstruction_198.png

Заявки на підключення До факторів - підрозділ всіх отриманих Фактором запитів. В списку відображається ім’я особи-підписанта, логотип, GLN, додаткова інформація, договір факторингу, дата відправки, статус заявки, причина відхилення. Детальніше ознайомитись з запитом на факторинг можливо клікнувши на ПІБ відправника запиту:

../_images/PCInstruction_204.png

Підказка

Запити, по яким вже було прийнято рішення (в статусах Прийнято / Відхилено) на стороні Постачальника/Мережі та Фактора не відрізняються.

Якщо запит знаходиться в статусі На розгляді, то на стороні Фактора при перегляді заявки активні кнопки прийняття рішення: «Підтвердити» чи «Відхилити»:

../_images/PCInstruction_205.png

Перед тим, як «Підтвердити» заявку є можливість вказати банківські реквізити (назва банку, розрахунковий рахунок, МФО), що будуть відображатись Постачальнику/Мережі:

../_images/PCInstruction_206.png

При відхиленні обов’язково вказується причина (в текстовій формі):

../_images/PCInstruction_208.gif

На Email Постачальника/Мережі приходить лист з повідомленням про зміну статуса заявки і посиланням на неї:

../_images/PCInstruction_203.png
1

Основний тариф - тарифний пакет сервісу, що був вперше куплений на обраний період.

2

Річний тариф - тарифний пакет, що продається одразу терміном на один рік, наприклад, Е-Сертифікати (EDIN-Certificate).

3

Статус виставлених рахунків встановлюється зі сторони компанії-провайдера.


Контакти

Служба сервісної підтримки: support@edin.ua