Інструкція по роботі з комерційними документами (налаштування підписання)

Зміст:

• Інструкція по роботі з комерційними документами (налаштування підписання)

  • 1 Створення, підписання та відправка комерційного документа

  • 2 Робота з вхідним комерційним документом

    • 2.1 Підписання комерційних документів (COMDOC)

    • 2.2 Відкликання підпису комерційних документів (COMDOC)

    • 2.3 Відмова від підписання комерційних документів (COMDOC)

    • 2.4 Анулювання підписаних комерційних документів (COMDOC)

---

Для налаштування підпису окремої процедури проводити не потрібно. Усі налаштування та додавання файлового ключа здійснюються при першому підписанні.

1 Створення, підписання та відправка комерційного документа

Розглянемо приклад створення комерційного документу на web-платформі (його можливо створити «з нуля» або на підставі іншого документу):

• Для створення комерційного документу «з нуля» потрібно натиснути кнопку «Створити» та вибрати зі списку комерційний документ, наприклад «Видаткову накладну»

• Для створення комерційного документу на підставі іншого документу потрібно перейти в документ-підставу, при перегляді якого в верхній частині єкрану буде представлений запропонований перелік документів, які можливо створити на основі розглядаємого документу

Розглянемо приклад на основі «Видаткової накладної»

1. Для відправки комерційного документа необхідно створити комерційний документ: відкрийте необхідний документ та в доступному списку документів для створення натисніть “Видаткова накладна”:

2. Заповнити всі обовʼязкові поля комерційного документа, які позначені червоною зірочкою *, наприклад «Номер документа» є обов’язковим полем:

3. Обовʼязково «Зберегти» необхідний документ

4. Натиснути кнопку «Підписати»

Попередження

При роботі з контрагентом ТМ «АТБ» активні додаткові перевірки на:

• захищеність носія підпису: доступними способами підписання є «Token», «Гряда» та «Cloud»;

• наявність посади підписанта: КЕП має містити в собі інформацію про посаду підписанта:

Винятком для цих перевірок є водії «Перевізників» в сервісі «Е-ТТН» (на роль водія ці перевірки не розповсюджуються).

Файловий ключTokenГрядаCloud

Після ініціалізації бібліотеки підписання, система надасть можливість додати файловий ключ. При першому підписанні у модальному вікні потрібно обрати файл (1), ввести пароль (2) та натиснути «Зчитати» (3) ключ для підписання:

Підказка

Види файлів електронно-цифрового підпису:

Якщо Ви використовуєте ключі від АЦСК «Україна», файли підписів секретних ключів мають розширення .ZS2 і наступні значення в іменах файлів:

• Директор «DS»

• Бухгалтер «BS»

• Співробітник «SS»

• Печатка «S»

• Шифрування «C»

• Універсальний ключ печатки і шифрування «U»

Якщо Ви використовуєте ключі від АЦСК “ПриватБанк”, файли підписів секретних ключів мають розширення .jks. Якщо Ви використовуєте ключі від будь-яких інших АЦСК, файли підписів секретних ключів мають найменування Key-6.dat.

При успішному додаванні ключа автоматично відобразиться особа, від імені якої буде здійснено підписання. У користувача може бути додано кілька ключів - для вибору потрібного для здійснення операції підписання потрібно проставити відмітку лівою кнопкою миші і натиснути «Підписати»:

При всіх подальших підписаннях під час цієї сесії (до виходу з платформи «EDI NETWORK») форма підписання відкривається з вибраними останнього разу і готовими до підписанням ЕЦП (за умови валідності ключа та можливості підписання):

Попередження

Якщо підписання цим ключем вже було здійснено або знайдена невідповідність даних ЄДРПОУ/ІПН (перевірка), то підписання блокується, а користувачу виводиться відповідне повідомлення:

Додатково в вікні підписання можливо натиснути «Детальніше» для того, щоб переглянути інформацію про підписанта. За допомогою кнопки з іконкою смітничка () можливо видалити помилкові ключі.

Після авторизації для подальшого підписання раніше доданим ключем/-ами потрібно вводити лише пароль для обраного ключа:

Після підписання документу інформація щодо підписанта відображається в блоці «Дані про підписантів». Для відправки документу необхідно натинути на кнопку «Відправити».

Комерційний документ додається в папку «Вихідні»:

2 Робота з вхідним комерційним документом

2.1 Підписання комерційних документів (COMDOC)

Одержувачу необхідно:

1. Відкрити папку «Вхідні»

2. Вибрати необхідний документ

Вхідний документ потребує підписання (при перегляді документу тікети на схемі — «не активні»)

3. Натиснути кнопку «Підписати і відправити у відповідь»

4. Додати ключ для підписання (за необхідністю)

5. «Підписати» комерційний документ

Важливо

Після натискання кнопки «Підписати та відправити у відповідь» комерційний документ відразу відправляється одержувачу без можливості редагування документа

Після відправки наступний тікет в схемі документообігу стане «активним», користувачу стає доступна функція створення Запиту на анулювання.

2.2 Відкликання підпису комерційних документів (COMDOC)

Відправлені комерційні документи (COMDOC) можуть бути відкликані («Відкликання підпису» - COMDOC_021 квитанція №14). Відкликання використовується при помилковій відправці документа. Відкликати комерційний документ (COMDOC) може лише Відправник за умови, що Отримувач ще не підписав документ (COMDOC). Функціонал доступний для інтегрованих користувачів (API) та з web. «Відкликання підпису» на web-платформі активується відповідною кнопкою:

«Відкликання підпису» здійснюється за допомогою КЕП. Перед здійсненням підписання спочатку потрібно обрати дату відкликання, ввести текст причини відкликання і «Перейти до зчитування КЕП»:

Після чого відкриється форма для вибору КЕП для підписання:

Після підписання документ змінює свій статус на «Підпис відкликано».

Документообіг завершено.

2.3 Відмова від підписання комерційних документів (COMDOC)

«Відмова від підписання» (COMDOC_021 квитанція №13) формується у відповідь на підписаний з однієї сторони комерційний документ в тому випадку, коли документ неправильно оформлений, наприклад, невірно вказані дані в полях документа.

Для відмови від підписання потрібно натиснути на кнопку «Відмова від підписання»:

Відмова від підписання підтверджується за допомогою КЕП. Перед здійсненням підписання спочатку потрібно обрати дату відмови, ввести текст причини відмови і «Перейти до зчитування КЕП»:

Після чого відкриється форма для вибору КЕП для підписання:

Після підписання червоною іконкою відмічено процес відмови від підписання, вказується текст відмови, документообіг завершено:

2.4 Анулювання підписаних комерційних документів (COMDOC)

Анулювання здійснюється над підписаним з обох сторін комерційним документом (COMDOC). Сторона ініціатор («Вхідний» або «Вихідний» документ) формує через кнопку «Запит на анулювання» COMDOC_019 (квитанція №11):

Запит на анулювання підтверджується КЕП. Перед здійсненням підписання (процес описаний в окремому розділі інструкції) спочатку потрібно обрати дати документа та анулювання, обов’язково ввести текст причини анулювання і «Перейти до зчитування КЕП»:

Після чого відкриється форма для вибору КЕП для підписання:

Після підписання жовтою іконкою відмічено початок процесу анулювання, вказується текст анулювання, для завершення документообігу документ потребує підтвердження запиту на анулювання:

Після того, як компанія-ініціатор створила «Запит на анулювання» його потрібно прийняти: створити COMDOC_019 (квитанція №12). Для цього контрагенту потрібно знайти і відкрити комерційний документ, що потребує підписання (документ в статусі «Запит на анулювання» з іконкою ):

Контрагент, що отримав «Запит на анулювання» в відкритій формі документа може створити у відповідь «Підтвердження запиту на анулювання» чи «Відхилити запит на анулювання»:

2.4.1 Підтвердження запиту на анулювання комерційного документа (COMDOC)

Виконати «прийняття анулювання» COMDOC може лише отримувач «запиту на анулювання» (є квитанція №11) до того, як документ змінить свій стан на «анульовано» (в документа є квитанція №12). Функціонал доступний для інтегрованих користувачів (API) та з web. «Прийняття анулювання» на web-платформі активується кнопкою «Підтвердження запиту на анулювання»:

Підтвердження потребує підписання (процес підписання описаний в окремому розділі інструкції). Підтверджена заявка на анулювання має наступний вигляд і символізує завершення документообігу:

Документообіг завершено.

2.4.2 Відмова від анулювання комерційних документів (COMDOC)

Виконати «відмову від анулювання» COMDOC може лише отримувач «запиту на анулювання» (є квитанція №11) до того, як документ змінить свій стан на «анульовано» (в документа є квитанція №12). Відмова від анулювання використовується у разі незгоди в потребі анулювання вже підписаного документа. Функціонал доступний для інтегрованих користувачів (API) та з web. «Відмова від анулювання» на web-платформі активується кнопкою «Відхилити запит на анулювання»:

Для здійснення «Відмови від анулювання» обов’язково потрібно вказати причину відмови (процес не потребує підписання) та «Відправити»:

Після чого документ змінює свій статус на «Підписано з обох сторін», а на етапі анулювання вказується кількість відмов від анулювання:

Кількість «запитів на анулювання» та «відмов від анулювання» не обмежується.

У випадках багатократного відхилення запитів на анулювання може бути корисно ознайомитись з усією історією причин формування анулювань та їх відхилень (завжди відображається останній активний коментар):

---

Контакти

Служба сервісної підтримки: support@edin.ua